Soccorso Stradale Bologna - Global Servizi srl

Esperienza vergognosa e inaccettabile. Dopo un guasto sull’autostrada ho avuto la sfortuna che la polizia chiamasse questa assistenza stradale. Per soli 6,5 km di traino mi sono stati chiesti 250 €, più 2 giorni di “custodia” del veicolo nel loro spazio privato, senza alcuna spiegazione chiara. Quando ho detto che non accettavo il costo della custodia e ho chiesto di far uscire l’auto dal deposito, l’autista – estremamente scortese, che non parlava inglese e rifiutava qualsiasi comunicazione tramite traduttore sul telefono – mi ha chiesto altri 50 €, dicendo che “l’azienda lo avrebbe rimproverato” per averci fatto uscire l’auto. Il tutto senza rilasciare alcun documento fiscale o ricevuta per i soldi pagati. Un comportamento non professionale, poco trasparente e inaccettabile. Servizio assolutamente sconsigliato.

Complimenti a Antonino !!!!bravo ,veloce ,gentile !!!!sono rimasta a casalechio con mia machina rotta sotto la pioggia ,dopo aver chiamato miei assicurazioni lui arrivato proprio veloce ,che mi capitava altri volte ance un ora ci mettevano altri compagnie ,machina portata fino Calderara ,scaricato vicino garage ,niente da dire ,veramente complimenti !!uno che sa suo lavoro

Ero rimasto fermo in autostrada con delle spie che si sono accese. Tramite assicurazione li chiamo e mi vengono a prendere e fino a qua nessun problmea. Il giorno dopo mi contattano dicendomi che la macchina non ha nessun problmea e con delle spiegazioni approssimative di cosa possa essere successo. Quando vado a prendere la macchina e dopo aver pagato, non appena inserisco il gpl s riaccednono le solite spie. Non so in che modo la abbiamo controllata la macchina se la hanno controllata, ma inevitabilmente non posso che ritenermi non soddisfatto del servizio. 120 euro per aver spento delle spie, mah.

⚠️TRUFFATORI⚠️ Attenzione come si vede da video e foto il carroatrezzista ha obbligato il proprietario del veicolo a rimanere sul veicolo altrimenti ci sarebbe stato il rischio che in accelerazione o curva il veicolo potesse muoversi dal piano di carico, così infrangendo la legge 169 codice della strada, mettendo a rischio il proprietario del veicolo e la merce che trasporta. Inoltre, al momento dello scarico, il furgone è stato sbattuto contro una recinzione, danneggiandolo 🫣. Riguardo la diagnosi ahimè poco accurata come si vede dalla foto allegata non è stata correlata da nessun foglio di autenticazione e quindi nessuna vera diagnosi per capire qual è il guasto che ha causato il fermo del veicolo e poterlo riferire ad altri meccanici più seri. Più di 250 € per un paio di chilometri a detta loro É LA TARIFFA OBBLIGATORIA, tanto come paragone è partito un carro attrezzi da Venezia a Bologna (de me commissionato) andata e ritorno 330€ altro che loro. Dulcis in fundo.. al ritiro obbligo di pagamento istantaneo compreso il deposito giornaliero del veicolo nel loro “piazzale” che nulla cambia da un semplice parcheggio per auto … al costo di più di 30€ per giorno , ovviamente mai detto prima altrimenti lo si sarebbe spostato dalla loro proprietà. Una stella é anche troppo, cercate altro c’è molto di meglio in giro.

Ahimè mi sono trovato in panne in autostrada con la mia Golf che non aveva mai perso un colpo. Una volta soccorso e portato in officina ho trovato personale estremamente cordiale e disponibile. Il Capo meccanico ha da subito iniziato una diagnostica del possibile problema. In poco tempo, grazie a una profonda esperienza e, raro di questi tempi, buon senso, ha individuato il problema (pompa della benzina). Ho lasciato la macchina per la riparazione, sono stato dunque informato il giorno successivo della disponibilità del ricambio e la riparazione è stata rapidissima. Il lavoro è stato svolto con cura e professionalità, i prezzi sono onestissimi e la mia auto adesso fila liscia come una lippa, come non ricordavo da anni (Golf 2.0 Gti 16v). Peccato che non abbia una officina così dove abito in Veneto, ad ogni buon conto mi sento di raccomadarla vivamente a chi dovesse trovarsi in zona. Ancora complimenti per il lavoro svolto e grazie per tutto! Alessandro C. ;-)